Customer Service
PT Quarta Indah Permai · 📍 Semarang · Diposting 2026-10-09
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 4.000.000 - Rp 11.000.000 per bulan
PT Quarta Indah Permai adalah perusahaan yang bergerak di bidang jasa layanan pelanggan. Kami sedang mencari talenta terbaik untuk bergabung dengan tim kami di Semarang. Perusahaan kami menawarkan lingkungan kerja yang menyenangkan dan penuh tantangan, serta peluang untuk berkembang dan belajar. Kami mencari calon yang memiliki semangat pelayanan yang tinggi, komunikatif, dan berorientasi pada pelanggan.📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
Menangani keluhan dan pertanyaan pelanggan melalui telepon, email, atau media sosial.,Menyediakan solusi yang memuaskan untuk masalah pelanggan.,Mengumpulkan dan menganalisis data pelanggan untuk meningkatkan layanan.,Membuat laporan dan dokumentasi tentang interaksi dengan pelanggan.,Mengikuti dan menerapkan prosedur layanan pelanggan yang telah ditetapkan.,Berkomunikasi dengan tim internal untuk menyelesaikan masalah pelanggan.,Memberikan umpan balik positif kepada pelanggan setelah layanan selesai.,Mengikuti pelatihan dan pengembangan keterampilan secara berkala.🎓 Kualifikasi & Syarat
Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.,Pengalaman minimal 1 tahun di bidang layanan pelanggan atau call center.,Berpengalaman dalam menangani keluhan pelanggan secara profesional.,Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan dapat berbahasa Indonesia dengan baik.,Memiliki kemampuan analisis dan pemecahan masalah yang baik.,Memiliki kemampuan untuk bekerja dalam tim dan secara independen.,Memiliki kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam waktu yang singkat.,Memiliki kemampuan untuk menggunakan komputer dan perangkat lunak perkantoran.🛠️ Keahlian
Kemampuan komunikasi yang baikKemampuan analisis dan pemecahan masalahKemampuan untuk bekerja dalam tim dan secara independenKemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam waktu yang singkatKemampuan untuk menggunakan komputer dan perangkat lunak perkantoranKemampuan untuk berbahasa Indonesia dengan baik
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang