L2 Customer Service Payment
Impact Power Mandiri · 📍 Semarang, Jawa Tengah · Diposting 2026-10-09
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 4.000.000 – Rp 4.100.000 per month
Impact Power Mandiri adalah perusahaan energi yang berkomitmen untuk menyediakan solusi energi terbaik bagi pelanggan kami. Kami sedang mencari seorang L2 Customer Service Payment yang berbakat dan berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami di Semarang. Peran ini akan memainkan peran kunci dalam menangani keluhan pelanggan terkait pembayaran dan memastikan kepuasan pelanggan kami.📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
Menangani keluhan pelanggan terkait pembayaran dengan profesional dan efisien.,Menyediakan informasi yang akurat dan tepat waktu kepada pelanggan tentang status pembayaran mereka.,Mengkoordinasikan dengan tim terkait untuk menyelesaikan masalah pembayaran pelanggan.,Mengupdate sistem dan catatan pelanggan secara akurat dan tepat waktu.,Menyediakan pelayanan pelanggan yang ramah dan responsif.,Melaporkan perkembangan dan masalah pembayaran kepada manajemen secara teratur.,Memastikan kepatuhan terhadap aturan dan regulasi yang berlaku.,Meningkatkan pengalaman pelanggan dengan menyediakan solusi yang efektif dan inovatif.🎓 Kualifikasi & Syarat
Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.,Pengalaman minimal 1 tahun dalam bidang pelayanan pelanggan atau layanan pembayaran.,Kemampuan komunikasi yang baik dan ramah.,Kemampuan untuk bekerja dengan tekanan dan dalam lingkungan yang cepat.,Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam tim.,Kemampuan untuk menggunakan sistem komputer dan perangkat lunak terkait.,Kemampuan untuk bekerja shift malam jika diperlukan.,Berpengalaman dalam industri energi atau memiliki pengetahuan dasar tentang energi adalah nilai tambah.🛠️ Keahlian
Komunikasi yang baikKemampuan analitisKemampuan multitaskingKemampuan untuk bekerja dalam timKemampuan untuk bekerja dengan tekananKemampuan untuk bekerja secara mandiriKemampuan untuk bekerja shift malamPengetahuan dasar tentang industri energi
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang