IT Support Specialist - Mitra Adiperkasa
Mitra Adiperkasa, sebuah perusahaan retail terkemuka di Jakarta Pusat, sedang mencari seorang IT Support Specialist untuk bergabung dengan tim kami. Sebagai bagian dari tim teknis kami, Anda akan bertanggung jawab untuk memastikan operasional teknologi di seluruh toko-toko kami berjalan lancar. Setiap hari, Anda akan bekerja untuk memperbaiki masalah teknis, memelihara peralatan, dan mengoptimalkan sistem di toko-toko kami.
Dengan pengalaman di bidang IT Support selama 3-5 tahun, Anda akan menggunakan berbagai tools seperti Microsoft Office, SAP, dan sistem manajemen toko (TMS) untuk menyelesaikan berbagai masalah teknis yang mungkin timbul di toko-toko kami. Kami menawarkan gaji kompetitif antara Rp 5.000.000 hingga Rp 8.000.000 per bulan, serta peluang pertumbuhan karir yang menarik.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Menyediakan dukungan teknis tingkat pertama untuk semua perangkat keras dan lunak di toko-toko Mitra Adiperkasa.
- Memecahkan masalah teknis dengan cepat dan efisien, termasuk masalah perangkat keras, lunak, dan jaringan.
- Memelihara dan memperbarui sistem operasi, perangkat lunak, dan perangkat keras di toko-toko.
- Mengoptimalkan kinerja sistem dan jaringan di toko-toko untuk memastikan operasional yang lancar.
- Membuat dan memelihara dokumentasi teknis yang komprehensif untuk semua sistem dan proses.
- Memberikan pelatihan dan dukungan teknis kepada staf toko tentang berbagai sistem dan perangkat.
- Bekerja sama dengan tim IT pusat untuk memastikan semua sistem dan jaringan berjalan dengan baik.
- Mengikuti perkembangan teknologi terbaru dan menerapkan solusi terbaik untuk masalah teknis yang mungkin timbul.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- S1/S2 Teknik Informatika, Sistem Informasi, atau bidang terkait.
- Pengalaman minimal 3-5 tahun sebagai IT Support Specialist di industri retail atau perusahaan besar.
- Familiar dengan berbagai sistem manajemen toko (TMS) seperti SAP, Oracle, atau sistem serupa.
- Memiliki sertifikasi seperti CompTIA A+, CompTIA Network+, atau sertifikasi Microsoft Office Specialist (MOS) akan menjadi nilai tambah.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan kerja tim yang kuat.
- Memiliki kemampuan analitis dan pemecahan masalah yang baik.
- Memiliki kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.
- Memiliki kemampuan untuk bekerja di luar jam kantor jika diperlukan.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang